ОЦЕНИТЕ КАЧЕСТВО ПРЕДОСТАВЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

15 июня 2018 г.

ОЦЕНИТЕ КАЧЕСТВО ПРЕДОСТАВЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Услуги ФНС России, которые предлагается оценить:

1.Государственная регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств.

2. Предоставление сведений из ЕГРЮЛ.

3. Бесплатное информирование налогоплательщиков об исполнении обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов на основании запросов в письменной форме.

4. Прием налоговых деклараций (расчетов).

Уважаемые налогоплательщики! Оценитекачество предоставления государственной услуги одним из 2-х способов:

  • С помощью СМС:
  • На сайте vashkontrol.ru:
  • Оставьте свой номер телефона сотруднику, который предоставил государственную услугу.
  • Вам придет СМС с номера 0919 Федерального телефонного центра.
  • Оцените качество госуслуги по 5 - ти балльной шкале с помощью бесплатной СМС.

Критерии оценки качества услуг:

  • время предоставления услуги;
  • время ожидания в очереди при получении услуги;
  • вежливость и компетентность сотрудника налогового органа при предоставлении услуги;
  • комфортность условий в помещении, в котором предоставлена услуга;
  • доступность информации о порядке предоставления услуги.

Так каккритериев оценки качества предоставления услуг – пять, необходимо направить 5 бесплатных СМС!!!

  • Зарегистрируйтесь на сайте vashkontrol.ru.
  • Выберите инспекцию ФНС России, наименование услуги, о которой хотите оставить отзыв, и дату получения услуги.
  • Оцените качество госуслуги, ответив на вопросы.



Просмотров: 167